Bagaimana kami boleh membantu?

Jika anda mempunyai soalan tentang aplikasi atau ingin melaporkan masalah, sila hantar e-mel kepada kami. Kami akan membalas secepat mungkin.

schokorygroup@gmail.com
Hantar e-mel

Maklumat yang membantu kami menjawab

peranti anda dan versi iOS atau Android
versi aplikasi yang dipaparkan dalam Tetapan
penerangan ringkas dan, jika berguna, tangkapan skrin

Soalan lazim

Bagaimana cara memulihkan langganan saya pada peranti baharu?

Buka Tetapan dalam aplikasi dan ketik “Pulihkan pembelian” di bawah Premium. Log masuk dahulu dengan akaun gedung yang sama seperti yang anda gunakan semasa membeli.

Bagaimana cara membatalkan Premium?

Anda membatalkannya dalam tetapan langganan App Store atau Google Play, bukan dalam aplikasi. Jika tidak, langganan akan diperbaharui secara automatik.

Apakah yang berlaku kepada koleksi dan nota saya apabila langganan tamat?

Koleksi dan nota anda kekal boleh dibaca dan boleh dipadam. Koleksi dan nota baharu memerlukan Premium semula. Pelan bacaan anda kekal kelihatan dan dijeda.

Adakah nota saya berpindah ke telefon baharu?

Tidak. Koleksi, nota dan pelan bacaan hanya disimpan pada peranti tersebut dan tidak dipindahkan.

Bolehkah saya menggunakan aplikasi tanpa internet?

Boleh. Semua hadis sudah terkandung dalam aplikasi. Iklan dan pembelian langganan memerlukan sambungan.