Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Uygulamayla ilgili bir sorunuz varsa veya bir sorun bildirmek istiyorsanız bize e-posta gönderin. En kısa sürede yanıt veririz.

schokorygroup@gmail.com
E-posta gönder

Yanıtlamamıza yardımcı olan bilgiler

cihazınız ve iOS veya Android sürümü
Ayarlar’da gösterilen uygulama sürümü
kısa bir açıklama ve gerekirse ekran görüntüsü

Sık sorulan sorular

Aboneliğimi yeni bir cihazda nasıl geri yüklerim?

Uygulamada Ayarlar’ı açın ve Premium altında “Satın alımları geri yükle” seçeneğine dokunun. Önce, satın alırken kullandığınız mağaza hesabıyla oturum açın.

Premium’u nasıl iptal ederim?

İptal işlemini uygulamada değil, App Store veya Google Play’in abonelik ayarlarından yaparsınız. İptal etmezseniz abonelik otomatik olarak yenilenir.

Abonelik sona erdiğinde koleksiyonlarıma ve notlarıma ne olur?

Okunabilir kalırlar ve onları silebilirsiniz. Yeni koleksiyonlar ve notlar için yeniden Premium gerekir. Okuma planınız görünür kalır ve duraklatılır.

Notlarım yeni bir telefona taşınır mı?

Hayır. Koleksiyonlar, notlar ve okuma planı yalnızca ilgili cihazda saklanır ve aktarılmaz.

Uygulamayı internet olmadan kullanabilir miyim?

Evet. Tüm hadisler uygulamanın içindedir. Reklamlar ve abonelik satın alma için bağlantı gerekir.